日月春晖渐，光华万物新。

2020年临近尾声，2021年即将到来。

值此辞旧迎新之际，文达通向长期以来关心和支持公司发展的社会各界朋友、辛勤工作在各条战线上的广大干部职工及家属致以诚挚的祝福和衷心的感谢！

2020年是极不平凡的一年，

面对突如其来的新冠肺炎疫情，

白衣执甲，

举国抗疫，

全国各族人民用信心和行动，

铸成了抵挡疫情的铜墙铁壁。

疫情冲击了生活，

也让我们更加热爱生活。

2020年，

文达通始终与国家同呼吸、共命运，

在积极配合地区防疫的同时，

深耕“AI+”领域，

为生活注入着无限可能，

为未来增添着智慧方案。

01、关键词：逆行

这一年，我们严防疫情，无惧逆行，层层筑牢安全防线。智慧物业事业部紧急出台相关防疫防护手册，备足防疫物资，全体员工坚守在一线，成为保障社区、公共场所安全的中坚力量，智慧生活事业部根据集团指示，为抗击疫情前线队伍做好后勤补给，保持“不断供、不涨价、保最需”的货品供应原则，彰显企业责任。

02、关键词：便利

这一年，我们稳步运营，持续推进，线上线下双重打造。整合集团多业态资源优势，以“智慧社区建设”为切入点，持续推进“线上+线下”“网络+实体”模式，线上打造“达客鲜生”“柠檬优选”小程序，线下开设“达客便利”“达客鲜生”“达客生活”等不同经营方向的实体店，生鲜模式试点获得成功，用“AI+”为生活赋能，用服务为居民提供便利。

03、关键词：创新

这一年，我们创新引领，科技驱动，产学研用有机结合。积极响应政府和集团号召，联合深圳市虚拟大学科技成果转移促进会、深圳奔跑科技有限公司，于5月份成立“青岛西海岸新区人工智能科技创新中心深圳研究院”“瑞源集团智慧城市深圳研究院”，并于11月份成立“青岛文达通上海研究院”，构建了人工智能产业人才平台及前沿核心技术平台。

04、关键词：成果

这一年，我们锐意进取，内外兼修，收获口碑赢得荣誉。智慧科技事业部申请发明专利48项，软件著作权29项，荣获2020年度青岛市大数据示范型企业、青岛市诚信企业、中国优秀软件产品等30余项荣誉，智慧物业事业部荣获“中国物业服务企业综合实力500强”“山东优质品牌”等多项荣誉，智慧生活事业部闻达客荣获“琅琊榜”品牌称号。

2021年，文达通将在集团的带领下，乘风破浪，勇往直前，以AI为基础，以数据为中心，以交互为窗口，以开放为手段，以服务为目的，以运维为保障，开放融合数据标准，打造AI+智慧社区开放平台，应用赋能，促进模式创新，打造物业管理、生活服务、居家养老等全场景智慧社区建设运营新典范。