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凝心聚力谋发展 改革创新赢未来

近几年,随着瑞源物业市场的不断扩张,市场占有率及品牌知名度、美誉度不断提升,与此同时也给瑞源物业公司的体系管理提出了更高的要求,需要用创新的思维打造完善、严谨、标准的内部管理体系,以支撑公司持续良好的发展。


经过2018年度工作的总结、梳理与酝酿,瑞源物业公司于12月17日召开物业管理改革部署会议。


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会议指出:改革不是否定过去,而是不断发展的过程,是突破发展瓶颈的有效手段。通过改革,在公司内部全面实施军事化、标准化、规范化、流程化管理,半年打基础,一年上台阶。


管理改革分两条主线:


一是内部管理:梳理结构框架,自上而下明确分工、工作分块、职能分条、简约流程、加强考核、结果导向、定制度、树标准、制度管人、流程办事,制度面前人人平等。


二是外部拓展:加强省内、外市场优质项目拓展,加强物业管理服务的科技含量,开展多种经营渠道。


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会上黄云龙同志率先推出涉及行为规范、工作效率、团队协作等方面的13条严禁条例。


推行1 3 7 1 0工作完成制度,树立严格的时间观念、效益观念、闭环观念。事件按难易程度可分为上中下三级,易办级表示为Y、有难度但可办级表示为K、难度较大必须办级表示为N。


“1”是指:在1小时内所有受理的事情,都要马上协调处理,结果导向。


“3”是指:Y级事件必须在3个小时内完成并给出办事结果。


“7”是指:K级事件必须在7个小时内完成并给出办事结果。


“1” (1个月的时间)是指:N级事件必须在1个月内完成并给出办事结果。


“0”是指:事件办完后,工作台帐清零,同时完成事件总结、数据资料收集。


最后,公司管理团队各成员分别表态:坚定公司改革信心,充分相信公司的管理改革会成功,树立危机意识、大局意识、团队意识,积极、正能量的面对改革过程中将遇到的各种问题,分工不分家,全力保障物业改革顺利实施。


体制改革与创新将会为公司的发展注入延绵不断的动力,我们众志成城、奋发图强,我们相信相信的力量,我们更相信团队的力量,我们相信用我们的智慧与汗水将谱写瑞源物业新的辉煌!


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